FAQ

Bei Fragen einfach melden – wir helfen dir gerne!

Poster Online Kaufen & Download-Datei

1. Wie kann ich ein Poster kaufen?
Um ein Poster zu kaufen, besuche einfach unseren Online-Shop, wähle das gewünschte Poster aus und lege es in den Warenkorb. Anschließend kannst du den Kauf durch den Checkout-Prozess abschließen. Wir bieten sowohl physische Poster als auch digitale Download-Dateien an, je nachdem, welche Option du bevorzugst.
2. Wie erhalte ich das digitale Poster?
Sobald du die digitale Version eines Posters gekauft hast, erhältst du sofort nach dem Kauf einen Download-Link per E-Mail oder kannst die Datei direkt auf der Bestellbestätigungsseite herunterladen. Die Datei ist bereit zum sofortigen Druck.
3. Was bekomme ich, wenn ich die digitale Datei kaufe?
Beim Kauf der Download-Datei erhältst du eine hochauflösende PDF-Datei oder JPEG (je nach Angebot), die du auf deinem eigenen Drucker oder bei einem Online-Druckservice ausdrucken kannst. Beachte, dass es sich hierbei um eine digitale Datei handelt und keine physische Lieferung erfolgt.
4. Was ist im Preis für die digitale Datei enthalten?
Im Preis für die digitale Datei ist die Nutzung der Datei für den privaten Gebrauch zum Ausdruck enthalten. Der Preis gilt für den einmaligen Download der Datei. Die Nutzung für kommerzielle Zwecke ist nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und zusätzlicher Lizenzierung möglich.
5. Kann ich die Datei auf verschiedene Formate anpassen?
Die meisten unserer digitalen Dateien sind in universellen Formaten wie PDF oder JPEG erhältlich, die du auf verschiedene Größen anpassen kannst. Es wird empfohlen, die Empfohlene Druckgröße aus der Produktbeschreibung zu verwenden, um die bestmögliche Druckqualität zu erzielen.
6. Gibt es eine Möglichkeit, das Poster zu personalisieren?
Aktuell bieten wir keine personalisierten Poster zum Download an. Wenn du jedoch eine besondere Anpassung wünschst, z. B. den Text oder Farben des Posters zu ändern, kontaktiere uns bitte direkt, und wir können dir eine maßgeschneiderte Lösung anbieten.
7. Kann ich die digitale Datei an Dritte weitergeben?
Die digitale Datei ist ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht weiterverkauft oder ohne unsere ausdrückliche Genehmigung weitergegeben werden. Für kommerzielle oder Weiterverkaufszwecke ist eine separate Lizenz erforderlich.
8. Kann ich die Datei auf unterschiedlichen Druckarten verwenden?
Ja, du kannst die digitale Datei für den Druck auf verschiedenen Materialien verwenden, z. B. auf Postern, Leinwänden, T-Shirts oder anderen Oberflächen. Die Datei ist so konzipiert, dass sie auf den meisten gängigen Druckmethoden gut funktioniert.
9. Warum kann ich die Datei nicht zurückgeben?
Da digitale Produkte wie Download-Dateien sofort nach dem Kauf verfügbar sind und du die Datei direkt auf deinen Computer herunterladen kannst, ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Diese Regel entspricht den allgemeinen Bestimmungen für den Verkauf von digitalen Inhalten.
10. Wie lange habe ich Zugriff auf die Download-Datei?
Nach dem Kauf hast du 30 Tage lang Zugriff auf die Download-Datei. Achte darauf, die Datei innerhalb dieses Zeitraums herunterzuladen, da der Link nach Ablauf der Frist ungültig wird.

Versand und Rückgabe

1. Wie wird mein Poster versendet?
Nach dem Kauf der digitalen Datei erhältst du sofort einen Download-Link per E-Mail oder kannst die Datei direkt auf der Bestellbestätigungsseite herunterladen. Es erfolgt keine physische Lieferung, da du die Datei direkt auf deinem Gerät speichern kannst.
2. Kann ich die Datei zurückgeben oder umtauschen?
Da es sich um eine digitale Datei handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider nicht möglich. Bitte stelle sicher, dass du die richtige Datei auswählst, bevor du den Kauf abschließt. Bei technischen Problemen kontaktiere uns bitte umgehend.

Bezahlung

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal, Apple Pay und Banküberweisung. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Kanäle abgewickelt.
2. Ist die Bezahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen sind 100% sicher. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um deine persönlichen und finanziellen Daten zu schützen, sodass du mit Vertrauen einkaufen kannst.